一、用户采用我公司产品：　　　　
　　　　◇义务提供装置系统设计；
　　　　◇承担系统的安装调试等一揽子交钥匙工程；
　　　　◇义务培训操作管理人员。　　

　　二、对售出的产品：
　　　　 按设计要求或双方所商订的技术指标，使用寿命，
　　　　 期限从投入运行起，承担责任至限期。如未达到设计
　　　　 的技术性能指标，属于产品质量问题和售后服务不及
　　　　 时影响用户正常生产的，我公司承相应责任。　　

　　三、产品质保期内：
　　　　 因产品质量问题造成的设备运行故障，我公司免费承担保修义务。 

　　四、产品质保期外：
　　　　 超出保修期限后，客户只向我公司支付现场的基本维
　　　　 修费用，同样可享受到保修期内一样高质量、高水准的服务。　　　　

　　五、用户对质量反馈的信息及要求:
　　　  不管任何原因引起的重要运行故障而影响贵方的正常生产运行，本公
　　　  司的技术人员将于5-24小时（省外72 小时）内赶到现场进行维修，特
　　　  殊情况除外。长期提供技术支持。